为进一步了解长沙市养老机构的发展情况，7月16日上午，国际商学院三下乡夕翼团队在指导老师李蓓霖的带领下来到长沙市岳麓区普亲养老院，探索普亲的养老发展之路。 

开在家门口的社区老年养护中心，以中心机构为依托，社区机构为主体，专业服务延伸覆盖居家，为许多发愁老人照顾问题的家庭提供了便利。由国家财政部、商务部支持的普亲老龄产业发展有限公司，是全国首支省级政府引导型投资基金参股的养老服务企业，拥有专业的照护团队，老人安心，家属放心。  

社会养老行业护理人员成“刚需”

尽管普亲在养老服务质量方面广受好评，但人才供给问题不可忽视。针对李蓓霖老师提出的养老护理员招聘问题，普亲养老院的刘琴社工无奈地摇了摇头，“在养老行业，养老护理员缺口太大，许多人宁愿做保洁也不愿意来照顾老人。社会不仅需要陪伴老人，更要关爱护理人员。”在当今社会，人们有一种保姆侍候别人就低一等的心理感觉，所以需要国家从政策上对养老护理员给予认可，提高他们的社会地位和工资待遇，在获得物质保障的同时，得到精神上的满足。

普亲养老连锁机构负责人唐文湘曾在接受记者采访时说：“我们希望更多的资金扶持政策落到实处，鼓励更多的为老企业和社会组织去从事为老服务。”

推进志愿服务 提高养老服务质量优先多元供给

针对当前我国养老院小、散、弱等突出问题，如何培养专业有特长、质量有保障、服务有品牌的养老机构，提高有效供给，成为养老服务行业改革的重中之重。

而普亲先锋养老服务中心的刘琴社工也提出，现在普亲正在积极开展与各高校和社会组织志愿活动。志愿者是社会上自愿为他人服务，奉献爱心的一个群体，在护理人员缺乏的现状下，为更好的满足老人们的心理需求，希望有更多的志愿者能够参与其中，给予老人心理陪伴。“希望未来有更多的大学生投身于养老服务，共同关爱老人、携手解决养老困难的民生问题。”（夕翼团队供稿）